Datenschutzerklärung

In meiner Praxis haben Schweigepflicht und Datenschutz eine hohe Wichtigkeit. Für Ihre Behandlung benötige ich einige persönliche Daten, mit denen ich besonders verantwortungsvoll umgehe. Nach der EU-Datenschutzgrundverordnung bin ich verpflichtet, Sie über den Zweck der Datenerhebung, der Speicherung und Weiterleitung zu informieren.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dipl.-Psych. Aylâ Ballısoy
Quadenhofstraße 96
40625 Düsseldorf
Tel. 0211 / 91 19 60 70
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Person.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Als psychotherapeutische Praxis bin ich mir der besonderen Sensibilität personenbezogener Daten bewusst. Insbesondere Gesundheitsdaten unterliegen einem besonderen gesetzlichen Schutz.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), sofern übermittelt
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name des anfragenden Internetdienstanbieters

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten sowie mögliche technische Störungen oder Angriffe erkennen und abwehren zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website.
Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen des Hosting-Anbieters.
Hosting-Anbieter: serverprofis.de

4. Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Anbahnung eines Behandlungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern Sie in Ihrer Nachricht Gesundheitsdaten mitteilen, werden diese besonders geschützt behandelt. Die Verarbeitung solcher Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine einschlägige Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Bitte beachten Sie: Eine gewöhnliche unverschlüsselte E-Mail ist nicht für die Übermittlung vertraulicher Gesundheitsdaten geeignet. Bitte senden Sie mir über diesen Weg möglichst keine ausführlichen Angaben zu Ihrer psychischen oder körperlichen Gesundheit.

5. Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen einer psychotherapeutischen Behandlung

Wenn Sie eine psychotherapeutische Behandlung in meiner Praxis in Anspruch nehmen, verarbeite ich personenbezogene Daten, die für die Anbahnung, Durchführung und Dokumentation der Behandlung erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:

• Stammdaten und Kontaktdaten
• Angaben zur Krankenversicherung und Abrechnung
• Anamnesen, Befunde und diagnostische Informationen
• Angaben zum Behandlungsverlauf und zur Therapie
• weitere Informationen, die für die Behandlung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unter Beachtung der beruflichen Schweigepflicht.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Soweit einschlägig, kommen weitere gesetzliche Erlaubnistatbestände hinzu.
Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.
Die Aufbewahrung und Löschung der Behandlungsdokumentation richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen und berufsrechtlichen Vorgaben.
Diese Angaben betreffen die Behandlung in der Praxis und gehen über die reine Nutzung dieser Website hinaus.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Soweit hierfür eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, richtet sich die datenschutzrechtliche Beurteilung nach den jeweils einschlägigen Vorschriften.
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere zu Analyse- oder Marketingzwecken, werden nur eingesetzt, wenn die dafür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, sofern eine entsprechende Einwilligungsfunktion angeboten wird.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung einer Behandlung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Zu möglichen Empfängern können insbesondere technische Dienstleister, beispielsweise Hosting-Anbieter, gehören. Soweit diese personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung beachtet.
Eine Übermittlung von Gesundheitsdaten an andere Personen oder Stellen erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Umfang oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Ob eine solche Übermittlung stattfindet, hängt insbesondere von den tatsächlich eingesetzten technischen Diensten und Dienstleistern ab. Soweit erforderlich, werden die gesetzlich vorgesehenen Schutzmaßnahmen getroffen.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Für Behandlungsunterlagen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen und berufsrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Die Ausübung dieser Rechte kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen, insbesondere bei gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten oder bei Daten, die der beruflichen Dokumentationspflicht unterliegen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

11. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt (Art. 77 DSGVO).
Die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen. Für eine Praxis in Nordrhein-Westfalen kommt insbesondere die zuständige Landesdatenschutzaufsichtsbehörde in Betracht.

12. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation sowie unbefugtem Zugriff zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten, der möglichen Risiken und der technischen Entwicklung überprüft und bei Bedarf angepasst.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die gesetzlichen Anforderungen, die technische Gestaltung der Website oder die von mir eingesetzten Verfahren zur Datenverarbeitung ändern.
Stand: Oktober 2026